家住松江区永丰路18号的邢阿姨做梦都想不到，码沙包、造堤坝、拦水流，这些通常只会在抗击洪水中出现的场面，竟会在自己的卧室中发生。

然而，为了对抗从破裂的管道中，时不时涌入家中的生活污水，邢阿姨在“卧室抗洪”的生活，已经过了一年半。水流急的时候，即使有马夹袋沙包搭建的迷你堤坝防护，来不及排出的水，还是会漫过堤坝，溢得到处都是。

眼看着墙霉了，电路坏了，电灯彻底不亮了，小小的卧室危机四伏，年过六旬的邢阿姨，深陷水深火热，终日苦盼着破损的污水管，被彻底修复的一天。

(资料图片)

小小的漏水问题，缘何演变的如此严重？这要从零星公房匮乏的维修基金和复杂的邻里关系说起。

六旬阿姨“卧室抗洪”一年半

邢阿姨清楚的记得，她的卧室第一次出现漏水，是在2022年1月27日。

当时，泛着洗涤剂味道的生活污水，突然顺着墙壁流入卧室，流了满地，年过六旬的邢阿姨，只能拿着拖把守着，一遍遍拖地，直到楼上的污水彻底排尽。

好不容易将水拖干的邢阿姨，当时天真的以为，漏水的麻烦就此结束了。然而，几天之后，第二次漏水很快就来了，紧随其来的是第三次、第四次、第五次……一年半来，邢阿姨家已经出现了40多次漏水，每一次应对漏水，对于邢阿姨而言，不亚于一场“卧室抗洪”。

“最长的一次，漏了20个小时，前后两天的时间，不停地漏，我都来不及排。”

谈起自己这一年半的生活，邢阿姨面色愁苦，疲惫不堪。

邢阿姨拍摄的视频显示，漏水发生时，湍急的水流，会顺着墙壁，急流而下，一刻不停。如果没有人守在旁边时刻排水，污水很快就会四处漫溢。

常年漫流的污水，毁了邢阿姨的整间卧室，不仅让这里变得无法居住，还充满了危险。

在污水的侵蚀下，邢阿姨家整面墙的电路短路了，电灯再也无法点亮。来维修的电工师傅见到墙面的情况，连连摇头。直言电路已被损毁，在水侵反复发生的情况下，电路根本无法修复。

无奈之下，一旦夜间发生漏水，邢阿姨只能一边冒着触电、滑倒风险，一边摸黑排水，一排就是几个小时。

“我不排的话，水就会顺着墙壁，漏到楼下小姑娘的床上。”

邢阿姨说：“我做不到不管，我不是那样的人。”

为了提高排水效率，邢阿姨用透明马夹袋装了沙子，在卧室内搭建了两排迷你堤坝，又购买了抽水泵，专门用于排水。但她已年过六旬，如此日复一日的“卧室抗洪”，让她居无宁日，终日担惊受怕。

漏水扰民已存在4年

污水到底从何而来？同为漏水的受害者，隔壁305室的业主高先生更为清楚。他在永丰路18号居住的时间更久，受污水泄漏困扰的时间也更长一些。

高先生说，在他的记忆里，第一次严重的漏水，发生在2019年。

为何形容为“严重的漏水”？高先生解释，有两层原因。

其一、与邢阿姨所在的304室不同，高先生家靠近污水管附近的房屋是卫生间，有吊顶保护，滴滴答答的小渗漏很难发现。其二、尽管高先生是业主，常年居住在305室的却是他的岳父母——两位年过八旬的老人，其中一位还是残疾人。

“水不漫在脚下，他们都发现不了。”

高先生说。2019年那次之所以能发现，是因为严重的漏水从卫生间一路蔓延到客厅天花板，导致客厅的电路受损，电灯冒出了火花。

当时，吓坏了高先生一家人，他们一路向上反映，物业、居委会都找了一圈。然而，4年过去了，所有的求助，都石沉大海，让人心惊胆战的污水泄漏，仍时有发生。

多单位表示匮乏维修基金难根治

“我真的没办法，靠我自己，一点力度都没有。”

邢阿姨说，她如今最大的心愿，就是根治漏水，还她一个安宁的晚年。为此，她跑遍了物业、居委会、永丰街道信访办，和楼上楼下的邻居挨户沟通，却迟迟未能找到一个解决方案。

“我嘴笨，他们总是三句两句就把我打发回来了。”邢阿姨说。

为了解决邢阿姨等永丰路18号居民的生活困境，实现他们的银发心愿，周到帮办银发心愿节目组，先后与永丰路18号漏水问题所关联的物业公司、居委会、永丰街道职能部门取得了联系。

然而，以上所有单位，都向记者表示，因为零星住宅匮乏的维修基金和复杂的邻里关系，根治问题太难了。

仓城居委会沈书记说，永丰路18号属于零星公房，不是正规小区。建筑物没有维修基金，物业公司也只收了一点点垃圾处理费。如果将老旧的管道彻底更换，对房屋进行大规模维修，存在资金难度。

物业公司此前提出的解决方案是与405室业主协商，从他们家进入对管道进行勘察，将5楼、6楼的生活污水从4楼排到户外，用小修小补的方式，根除3楼的漏水问题。但405室长期空关，业主居住在市区，不愿配合。居委会协调了很多次，每次都被强硬的拒绝了。

小区物业公司——永开物业说，为了不让邢阿姨等3楼业主受罪，他们分别与楼上的业主协商过，希望能够通过改造，将楼上的生活污水排到户外，根治楼下的漏水问题。然而，每次沟通都遭遇了拒绝和推脱，以至于方案始终行不通。

如今，永开物业只能从楼下开挖，找到了老旧的铸铁管，从下向上疏通，希望能解决3楼的漏水问题。

405室业主和邢阿姨诉苦，他们也是老年人，常年在市区就医，无力返回松江区处理漏水问题。况且，在405室业主看来，该房屋空关多年，管道老化漏水，不是他们造成的。他们是受害者，没有配合的义务。

至于永丰街道职能部门——住房保障和房屋管理事务所，他们告诉记者，他们是在记者电话后，才第一次知道，永丰路18号存在漏水问题。目前，他们已经跟物业公司进行了沟通。

“我们已和物业公司联系了，他们已经派人上门维修了。”

永丰街道房办工作人员说。工作人员承认，目前对于永丰路18号的维修，只能停留在小修小补阶段，无法彻底根治。

“说白了，物业公司不是做不出根治的方案，根本问题的还是资金有限。这个小区没有维修基金，维修是要物业公司自己贴钱做的。”工作人员说。

这名工作人员表示，永丰街道或可以通过整体修缮的方式，根治18号的管道老化问题。但由于修缮计划需要层层审批，至少要到明年才能落地。

律师：物业有义务修缮，邻居有义务配合

眼看着邢阿姨的心愿，在人人喊难的情况下，成为了被四处推脱的“烫手山芋”。周到帮办银发心愿栏目，又邀请了上海华夏汇鸿律师事务所主任计时俊律师，为邢阿姨等人，提供了公益法律援助。

计时俊律师指出，解决房屋漏水纠纷，并非无法可依。邢阿姨等人遇到的被反复推脱的情形，本不该发生。

“根据民法典当相关规定，全楼生活污水管道，作为公共设施，应有公共设施的维护单位承担维护责任。在邢阿姨等业主向物业公司报告后，物业公司需积极介入，履行维护责任。缺乏维修基金等客观情况，并不影响物业公司的修复义务。”

此外，计律师认为，405室业主多次以与己无关为由，拒绝配合物业公司对全楼管道的检查和维修，其做法站不住脚。

“根据相关法律，当公共设施的维护需要进入业主的专属面积时，相邻业主有容忍和提供便利的义务。即有义务容忍维修公司进行现场勘察，有义务为修复工作提供便利。如果在勘察和修复过程中，造成了相邻业主的损失，那么这一部分损失应由物业管理部门承担，并适当给予补偿。”

“如果相邻业主始终拒绝配合，并因此造成了邻居损失的扩大，比如家具进一步受损等，那么，相邻业主应承担这一部分的损失。”

计律师建议，邢阿姨等业主，可通过书面告知等途径，要求物业公司对漏水问题进行彻底的修复。如物业公司和相邻业主仍不配合，邢阿姨等人可通过司法途径，主张自己的权益，并要求对方对损失进行赔偿。

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