警惕美丽陷阱

李女士在一家美容院看到三八节推出的“焕颜护肤套餐”，宣传称使用的是进口高端护肤品，一个疗程能让肌肤年轻十岁。李女士心动不已，花费数千元购买了疗程。但使用几次后，皮肤不仅没有改善，反而出现了过敏红肿的症状。经调查发现，该美容院使用的护肤品多为三无产品，所谓的进口高端只是虚假宣传。

市场监管部门提示：在选择美容护肤产品和服务时，要查看商家的资质和产品的相关证明文件。对于夸大功效的宣传不可轻信，尽量选择正规商场、专柜或有良好口碑的品牌。如果使用后出现不适，应立即停止使用，必要时可向市场监管部门投诉。

警惕价格陷阱

李女士在去年三八节时，看到某品牌女装网店搞“限时三折”的诱人活动。她满心欢喜地挑选了好几件心仪的衣服，毫不犹豫地下单付款。可后来她偶然发现，这些衣服在活动前几天价格悄悄上涨了，算下来实际并没有便宜多少，商家这种行为就是典型的“先涨后降”虚假优惠。

市场监管部门提示：在面对商家推出的打折、满减、赠品等促销活动时，要保持清醒的头脑。仔细研究活动规则，留意是否存在“先抬价后降价”的虚假优惠，避免因贪图便宜而冲动消费。

警惕预付费陷阱

赵女士在一家健身房办理了三八节特惠的预付式会员卡，充值了数千元。但没过几个月，健身房突然关门大吉，赵女士的会员卡无法使用，预付的费用也打了水漂。

市场监管部门提示：对于预付式消费，要谨慎选择商家，了解其经营状况和信誉。尽量选择规模较大、经营时间较长、口碑较好的商家。在充值时，不要一次性充值过多金额，签订书面合同，明确双方的权利和义务，包括使用期限、退款条件等。如果商家出现经营异常，要及时采取措施。

北京市场监管局提醒，如果在消费过程中遇到消费纠纷，合法权益受到侵害，应及时与商家协商解决。若协商不成，可拨打12315投诉举报电话，也可通过全国12315平台门户网站、APP、微信公众号等渠道提交投诉举报，依法维护自身合法权益。

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