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“你好,西安交警122,我将为你通过短信发送定位信息,请确认!”为了解决部分群众在报警时,不能准确提供位置问题,西安交警研发了一款新的报警反馈定位小程序,8月14日,该小程序上线试运行。
据了解,目前,在西安交警122接处警工作中会遇到报警群众无法准确描述事故地点的情况,尤其是在夜间、国省道等偏远山区路段问题更加突出。为提高交通警情处置效率,西安交警研发了一款新的报警定位小程序,即通过下发手机短信方式,将报警定位小程序链接发送到报警人手机上,报警人点击链接上报位置,后台同步获取报警人定位的功能,该功能有效缩短了出警时间,提高了接处警效率。
这个微信小程序,在122接警后通过向群众发送短信(内含小程序链接地址),结合北斗定位技术,交警能够快速准确获取事故发生地点的所在位置,从而快速指派警力前往现场。与此同时,该功能还和民警的警务通相连,群众上报的位置可同步下发至警务通,出警警员可以直接根据警情定位前往现场处置警情,更加便捷高效。
西安交警鼓励市民积极利用这一便民举措,收到定位短信后通过点击链接跳转至微信小程序,上传警情位置。同时,警情定位短信仅在拨打122报警时发送,短信以“西安交警”开头且仅在30分钟内有效,只在群众点击上报按钮时获取一次坐标信息,不会收集报警人的后台信息,非报警时不会发送定位短信。
记者 李佳 实习生 刘若月 刘梦圆
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